Удаленная техническая поддержка
Для оперативного решения вашей проблемы, пожалуйста, выполните следующие шаги для подключения нашего специалиста через ассистент.
1
Шаг 1. Скачайте приложение
Нажмите на кнопку ниже, чтобы загрузить файл ассистента.
⚠️ Внимание! Если загрузка заблокирована:
Нажмите на значок загрузки и выберите «Сохранить» или «Все равно продолжить». Файл проверен и безопасен.
🛡️ Контрольная сумма файла (SHA512):
740f847d38989ded77b0d395aa0a008e45edb84a94a63da9099ac955b23b8a951454d463516425365c7331a553a590b4d6234b1ffef3e9f540a6bb2b2cc2890f
Как проверить хэш-сумму самостоятельно?
1. Откройте PowerShell (Пуск -> введите PowerShell).
2. Введите команду:
3. Сравните полученную строку с указанной выше.
2. Введите команду:
Get-FileHash C:\путь\к\файлу\Assistant-CI-EVM.exe -Algorithm SHA512 | Format-List3. Сравните полученную строку с указанной выше.
2
Шаг 2. Запустите файл
Откройте скачанный файл Assistant-CI-EVM.exe (обычно он находится в папке «Загрузки»).
3
Шаг 3. Разрешите запуск
В окне подтверждения Windows нажмите «Да». Если появится синее окно SmartScreen — нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
4
Шаг 4. Запросите помощь
- Нажмите кнопку «Запросить помощь».
- В окне «Детали запроса» укажите название Вашей фирмы.
- Нажмите «ОК».
- Сообщите специалисту по телефону, что вы готовы.
